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Marchés et contrats avec le siège de l’OTAN

Bienvenue sur NATO BizOpps, le portail sur lequel sont publiés les marchés et contrats possibles avec l’OTAN. Vous y trouverez toutes les annonces faites par la Section Achats du Secrétariat international de l’OTAN (Bruxelles – Belgique), notamment des appels d’offres et des demandes d’information.

Les annonces publiées sur le portail portent sur une vaste gamme de biens et services dans différents segments : informatique et communication, bâtiment et construction, prestations multiservices/multitechniques, entretien et maintenance, conseil, etc.

Ce portail est un espace public permettant de consulter les annonces de marchés et contrats, de télécharger les dossiers d’appels d’offres et de déposer vos soumissions et propositions par voie numérique. Il est accessible à l’adresse https://nato.bonfirehub.com/portal/?tab=login.

Les personnes intéressées sont invitées à consulter les conditions générales de l’OTAN (PDF) (version du 27 juin 2019 (FC-PROC(2012)0269-REV5)) et la foire aux questions.

Qui peut prendre part aux marchés et contrats publiés sur NATO BizOpps ?

En principe, seuls les opérateurs économiques (personnes physiques ou morales) établis dans l’un des pays membres de l’OTAN peuvent prétendre à ces marchés. Des exceptions sont toutefois possibles. Les conditions d’admissibilité particulières sont précisées dans les documents accompagnant chaque marché. On y trouvera également la procédure d’appel d’offres, la formule d’attribution du marché, le cahier des charges et toute autre modalité ou condition applicable dans le cadre de la procédure d’achat, ainsi que les coordonnées de la personne de contact pour ce contrat.

Comment répondre aux annonces de marchés et contrats publiées sur NATO BizOpps ?

Les entreprises intéressées doivent s’inscrire sur le site. Une fois inscrites, elles peuvent soumettre leurs offres en suivant la procédure indiquée dans le dossier de chaque appel d’offres.

Si vous découvrez notre portail pour la première fois ou si vous rencontrez des problèmes lors de l’inscription, nous vous invitons à consulter la base de connaissances à l’intention des fournisseurs, à l’adresse : https://nato.bonfirehub.com/portal/?tab=openOpportunities.

Dans le formulaire qu’ils doivent remplir pour s’inscrire, les fournisseurs doivent indiquer les segments d’activité et les zones géographiques qui les intéressent. Lorsqu’une nouvelle annonce est publiée sur le portail, les fournisseurs qui ont manifesté un intérêt pour les segments et zones correspondants reçoivent automatiquement une notification à l’adresse électronique qu’ils ont mentionnée en s’inscrivant. N’oubliez pas de contrôler que l’adresse « gobonfire.com » figure bien sur la liste blanche de votre serveur de messagerie ; à défaut, il se peut que les e-mails envoyés par Bonfire aboutissent dans votre boîte Courrier indésirable. Au besoin, adressez-vous à votre service informatique ou à votre fournisseur d’accès internet pour plus d’informations.

Les fournisseurs noteront que l’OTAN décline toute responsabilité en cas de problème lié au processus de notification susmentionné. L’Organisation ne traitera aucune réclamation en cas de non-réception des notifications. Il est de la seule responsabilité du fournisseur de consulter le site régulièrement pour voir si de nouvelles annonces de marchés ont été publiées ou si des annonces existantes ont été modifiées. L’OTAN ne pourra pas être tenue pour responsable d’un quelconque préjudice subi par une personne privée ou morale du fait d’un dysfonctionnement de ce site web ou de tout autre site web associé.

Foire aux questions

Qu’est-ce que le portail NATO BizOpps ?

Le portail NATO BizOpps est l’espace ouvert à l’intention des fournisseurs souhaitant se renseigner sur les appels d’offres émis par le Secrétariat international pour se procurer les biens et services nécessaires à la conduite de ses activités.

Comment utiliser le portail NATO BizOpps ?

Le portail NATO BizOpps offre un accès convivial et gratuit aux marchés et contrats proposés par l’Organisation. Il est possible d’y consulter et d’y télécharger tous les documents nécessaires à l’établissement des offres.

Existe-t-il des restrictions concernant la nationalité des fournisseurs ?

Les entreprises qui souhaitent figurer parmi les fournisseurs potentiels du siège de l’OTAN doivent impérativement être établies dans les pays membres de l’Organisation.

Dans quelles langues sont publiés les appels d’offres du siège de l’OTAN ?

Les informations propres à chaque marché sont publiées dans l’une des deux langues officielles de l’OTAN (anglais/français).

Dans quelle langue les offres doivent-elles être soumises ?

Les offres des entreprises doivent être soumises dans l’une des deux langues officielles de l’OTAN (anglais/français).

Comment en savoir plus sur un appel d’offres en particulier ?

Pour plus d’informations sur un appel d’offres spécifique, cliquez sur le lien figurant dans la colonne de l’intitulé de l’appel d’offres.

Combien coûte l’accès au portail NATO BizOpps ?

Ce portail est totalement gratuit.

Comment contacter la Section Achats du Secrétariat international de l’OTAN ?

La Section Achats peut être contactée par e-mail à l’adresse eProcurement@hq.nato.int.

À qui dois-je m’adresser si je souhaite signaler un cas présumé de fraude, de corruption ou de comportement répréhensible d’une autre nature dans le cadre d’une procédure de passation de marché de l’OTAN ?

Le personnel et les partenaires commerciaux de l’OTAN sont tenus de respecter les normes les plus strictes en matière d’éthique et d’intégrité. Pour signaler un acte potentiellement répréhensible de la part d’un membre du Secrétariat international de l’OTAN ou d’un partenaire commercial actuel ou potentiel de celle-ci, contactez-nous.